Condizioni Generali di Servizio
Le presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito "CGS") disciplinano i rapporti contrattuali tra Arredostandesigne S.r.l. (di seguito "il Fornitore") e il cliente (di seguito "il Cliente") per la fornitura di servizi di progettazione, produzione, allestimento e logistica di stand fieristici, congressuali ed espositivi.
La sottoscrizione di un preventivo da parte del Cliente implica l'accettazione integrale delle presenti CGS. Eventuali condizioni diverse da quelle qui contenute dovranno essere concordate per iscritto e controfirmate da un rappresentante autorizzato del Fornitore.
1. Oggetto del contratto
Il Fornitore si impegna a progettare, produrre, allestire e — ove previsto — smontare stand fieristici, congressuali ed espositivi secondo le specifiche concordate con il Cliente e descritte nel preventivo accettato. I servizi possono includere, a titolo non esaustivo: consulenza, progettazione 3D, produzione di strutture, grafica e stampa, allestimento e montaggio, assistenza on-site, smontaggio e stoccaggio.
2. Preventivi e validità dell'offerta
I preventivi emessi dal Fornitore hanno validità di 30 (trenta) giorni solari dalla data di emissione, salvo diversa indicazione scritta. Dopo tale termine, il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare i prezzi in funzione dell'andamento del mercato dei materiali e della manodopera.
Il preventivo si intende accettato dal Cliente solo a seguito della sottoscrizione dello stesso, accompagnata dal versamento della prima quota prevista. Fino a tale momento, il Fornitore non assume alcun impegno vincolante a realizzare il progetto.
Eventuali varianti rispetto al preventivo originale, richieste dal Cliente dopo l'accettazione, sono valutate caso per caso e, se tecnicamente fattibili, vengono formalizzate con un preventivo integrativo scritto. Varianti non formalizzate per iscritto non creano obblighi per il Fornitore.
3. Pagamenti
Il pagamento dei servizi avviene secondo le seguenti modalità, salvo diverse condizioni esplicitamente concordate nel preventivo:
- 50% all'accettazione del preventivo: acconto da versare entro 5 giorni lavorativi dalla sottoscrizione, come condizione per l'avvio della progettazione e della produzione.
- 50% alla consegna dello stand: saldo da versare al termine del montaggio, prima dell'apertura dell'evento o comunque prima del rilascio del progetto al Cliente.
I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario alle coordinate indicate in fattura. In caso di ritardo nel pagamento oltre 10 giorni dalla scadenza prevista, il Fornitore si riserva il diritto di applicare interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002 e di sospendere le lavorazioni in corso.
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. Le fatture sono emesse in euro.
4. Tempistiche e consegna
Le tempistiche di progettazione, produzione e installazione sono indicate nel preventivo accettato. Il rispetto delle scadenze è vincolato alla consegna puntuale da parte del Cliente di tutti i materiali, approvazioni e informazioni necessarie (loghi, testi, materiali grafici, planimetria definitiva dello spazio, autorizzazioni dell'ente fieristico).
Il ritardo nella fornitura di tali elementi da parte del Cliente comporta automaticamente lo slittamento delle tempistiche concordate, senza responsabilità per il Fornitore. In caso di impossibilità a consegnare per cause di forza maggiore (calamità naturali, scioperi di trasportatori, chiusura improvvisa di padiglioni, provvedimenti delle autorità), il Fornitore informerà tempestivamente il Cliente e concorderà le soluzioni alternative.
5. Proprietà dei materiali e degli elaborati
I rendering 3D, le planimetrie tecniche e tutta la documentazione di progettazione prodotta dal Fornitore rimangono di proprietà intellettuale del Fornitore fino al saldo integrale della fattura. Con il pagamento completo, il Cliente acquisisce il diritto di utilizzo degli elaborati per gli scopi descritti nel contratto.
Le strutture fisiche dello stand rimangono di proprietà del Cliente a partire dal saldo integrale. I componenti eventualmente custoditi nel magazzino del Fornitore per conto del Cliente rimangono di proprietà del Cliente e possono essere ritirati in qualsiasi momento previa comunicazione scritta con preavviso di 10 giorni lavorativi.
6. Responsabilità del Fornitore
Il Fornitore garantisce la solidità strutturale delle costruzioni realizzate e la loro conformità alle normative vigenti in materia di sicurezza fieristica. La garanzia strutturale ha durata di 12 (dodici) mesi dalla data di installazione e copre difetti di produzione e di giuntura, escluse usura normale, danni da uso improprio o eventi accidentali.
La responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata al valore del contratto stipulato. Il Fornitore non risponde dei danni indiretti, del lucro cessante o dei danni conseguenti derivanti da ritardi o inadempimenti.
7. Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile di ottenere tutte le autorizzazioni necessarie dall'ente fieristico per l'allestimento dello stand, nei tempi e nei modi richiesti. Il Cliente garantisce che lo spazio assegnato sia libero da ostacoli e accessibile al team di montaggio nei tempi concordati. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate fornite dal Cliente saranno addebitati al Cliente stesso.
8. Recesso e cancellazione
In caso di cancellazione del progetto da parte del Cliente dopo l'accettazione del preventivo, si applicano le seguenti penali:
- Fino a 30 giorni prima della data di installazione: rimborso del 50% dell'acconto versato, al netto delle spese di progettazione già sostenute.
- Da 29 a 15 giorni prima della data di installazione: nessun rimborso dell'acconto; il Cliente è tenuto a versare il 25% del saldo residuo.
- Da 14 giorni prima o successivamente: il Cliente è tenuto al pagamento integrale del corrispettivo contrattuale.
9. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Servizio e tutti i contratti stipulati tra il Fornitore e il Cliente sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti, le parti eleggono quale foro competente esclusivo il Tribunale di Milano, con esclusione di qualsiasi altro foro concorrente o alternativo.
10. Modifiche alle condizioni generali
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CGS in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci per i contratti stipulati successivamente alla loro pubblicazione sul sito web del Fornitore. Per i contratti già in corso al momento della modifica, continueranno ad applicarsi le CGS in vigore al momento della sottoscrizione del preventivo.
11. Contatti
Per qualsiasi questione relativa alle presenti CGS o all'esecuzione di un contratto, è possibile contattare il Fornitore:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 3847 6291
- Sede: Via delle Esposizioni, 38, 20134 Milano (MI)